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facebook如何用營銷手段吸引顧客？
facebook如何用營銷手段吸引顧客？Facebook帳號是很多賣家做海外市場營銷的必備營銷手段，但是目前很多賣家的Facebook帳號運營十有八九都不專業，不知道用戶喜歡什麼，不知道什麼內容更有傳播性，不知道用什麼形式來寫內容，都是賣家們會遇到的問題。因此要創造用戶喜歡的內容也變得非常困難。沒有優質的內容，就難以吸引目標用戶，那麼Facebook營銷也就成了一個假命題。如何創造出用戶喜愛的Facebook帖子，需要我們掌握更多的方法，成功的Facebook帳號，不是因爲一條帖子，而是持續不斷的優質內容，而創造優質內容的辦法其實也是有跡可循的。今天我們來分享一些方法，讓妳的Facebook主頁産生更多有效的內容。
1. 粉絲用戶分析
Facebook帳號運營的首要條件是對自己的用戶群體有清晰的定位和了解，只有清楚誰是妳的目標粉絲，妳才能知道要針對他們來做什麼樣的內容。妳肯定不希望自己的美妝産品的使用教程展現給一個大老爺們，妳也不希望把自己的車載音響産品帖子推送給一個沒有車的用戶。
這裏我們要用到廣告受衆洞察報告。Facebook擁有非常完善的用戶畫像數據，我們通過Facebook的廣告受衆洞察報告就可以對我們潛在的目標做一個大致的分析。
首先，打開廣告管理員——打開商業工具——找到Facebook廣告受衆洞察報告：輸入該産品目標用戶的信息，比如地理位置、年齡段、性別、興趣等等；以化妝類産品而言，我們假設我們的目標用戶是美國地區對化妝品感興趣的年輕女性，那我們在相應的信息裏面進行填寫,在輸入了上述信息之後，Facebook會自動跳出這部分人的用戶畫像分析，包括的內容有該類用戶的月活躍用戶數、該類用戶的生活方式偏好、喜歡的Facebook主頁類型、家庭收入情況、購買力情況等等。依據這些分析，我們可以更加清晰地了解到産品的目標受衆是怎樣一群人，這對我們做怎麼樣的內容將帶來更清晰的指引。
2. 參照同類型公司的Facebook主頁
列出和妳同類型産品中直接的競爭對手品牌以及同業頂尖品牌，去看一下他們的Facebook主頁都是怎麼做的，然後進行模仿或者優化。
比如妳是一家手機周邊産品的賣家，妳的同行轉載了一則iPhone新手機發布的新聞，收到了非常不錯的用戶反響，妳可以參照他的帖子，從其他的新聞渠道獲取一類似的新聞帖子，並且將帖子的圖片換成新的圖片，這樣妳就發布了一篇能抓住熱點並且屬于妳自己的帖子。
妳也可以通過標簽#進行同類産品的帖子搜尋，以手機周邊産品手機殼爲例，在Facebook的搜索框中輸入“#phonecase”，我們就可以找到壹些同類産品的營銷內容，然後再進行參照來創作自己的帖子。
3. 參照行業網紅/博主的營銷內容
網紅和博主都擁有比較固定和高黏性的粉絲群體，去關注妳的産品所在行業的網紅和博主，將會給妳做Facebook帳號內容帶來非常大的啓發。尤其是行業博主，他們通常會發表一些行業的文章、行業的重要消息或者熱點産品，信息量和帖子的素材量非常大，妳可以把這些內容作爲很好的參照。
還是以手機周邊産品賣家爲例，可以關注手機行業的知名媒體，如PhoneArena的帳號，每天會更新很多有趣的行業內容和新聞，我們可以借此創作自己帳號的內容。
4. 從Reddit摘取內容
Reddit是世界上最大的綜合性論壇，擁有很多的細分子版塊，絕大部分産品可以在這裏找到細分的內容版塊，這裏有非常好很好的帖子素材。
以化妝品爲例，我們在Reddit搜索Makeup，就可以搜索到許多關于化妝的子論壇，平均每個論壇都有一萬個上下的用戶，每天裏面都會産生海量的行業內容。有關于化妝品的試用、産品推薦、化妝教程等等，我們可以精心挑選一些優質的內容，借用到自己的主頁上。
5. 發布有趣的內容
在英語裏面，有趣的內容有個專門的英語單詞“meme”，meme在社交媒體營銷中是最具有傳播效應的內容形式之一，它非常容易得到用戶的喜愛，擁有非常高的互動率。通過妳的Facebook帳號發布一些和産品或者行業相關的meme（表情包），將很有可能會受到用戶的喜愛。Meme素材在海外非常流行，我們可以通過在一些meme網站進行搜索，獲得想要的素材。海外的主要meme網站包括Memes, Quickmeme, Funny or Die等等。
以手機殼爲例，在Funny or Die的網站上搜索”phone case”，可以檢索到57條內容。我們可以用同樣的辦法在其他的網站上進行類似檢索，然後選取適當的內容作爲自己帳號運營的素材。
不過meme的特點是容易傳播，但是來得快去的也快，所以我們還是要注意抓住熱點，在選取meme作爲營銷素材的時候要盡量快速，而且營銷周期不要太長。
6. Facebook主頁上發布有獎活動
除了meme之外，另外一種具有極高參與度的內容就是有獎活動。不同于上述的所有方法，活動本身需要自己進行創作，沒有辦法完全借用其他帳號的素材。所以，活動對于Facebook的營銷團隊有更高的要求，牽涉到從活動的創意、准備、執行到後期維護的諸多環節，並且涉及到活動規則指定、抽獎後期維護等細節，相比其他方法更爲複雜。
在做活動之前，首先要問自己，妳的目的是什麼？之後深入了解妳的目標用戶群體喜歡什麼形式的活動，對哪些活動獎品敏感，從用戶關注點、需求點去思考，什麼獎品對他們最有吸引力。出一份創意突出且具有可執行性和可操作性較高的活動策劃，可以幫助妳帶來高流量。
在活動運行過程中，運營的主要工作是對整個活動進行整體的檢測，了解活動是否有值得優化的地方，並想辦法搜集各種活動數據。如果流量與轉化率不成正比，就要去找找是否什麼地方出現問題了，比如活動頁年、著陸頁面等。
活動結束後，把活動結果告知用戶。尤其是線上有獎活動，很多活動參與者就是奔著獎品來的，活動結束，他們最關心的是自己到底有沒有中獎，大獎是誰拿了、什麼時候寄出獎品等。收集整體活動出現的問題，分析原因，然後找出解決的辦法，避免下次活動重蹈覆轍。
上述的所有辦法，賣家可以交叉運用到每周的Facebook帳號運營當中，那麼帳號的內容將會變得更飽滿更有趣。在日常的運營當中，賣家也需要進行數據監測，逐漸地總結出最受用戶歡迎的營銷內容，然後花更多的精力集中在這部分內容上面，以此提高互動率。更高的互動率意味著更大的曝光，將可能産生更多的點擊和轉化。
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